CFR Călători nu a asigurat nici până acum o bună comunicare cu angajații săi chiar dacă ministrul Sorin Grindeanu susține că a asigurat transportul gratuit cu trenul chiar de la începutul situației. Un experiment realizat de reporterii impact.ro a relevat că se cumpără în continuare bilete pentru refugiați sau se discută la mica înțelegere în gări pentru ca aceștia să poată călători în picioare ore întregi.
Informații gară nu pot da detalii
Totul a pornit de la un ajutor real oferit de jurnaliști unor refugiați, la Casa de Bilete angajatul CFR a spus că nu știe nimic de vreo gratuitate așa că s-a făcut o chetă pentru ca familiile respective să ajungă la destinație. Am sunat apoi la Informații Gară Vaslui și conversația a fost edificatoare. Angajații CFR, deși unii binevoitori, nu au primit nici o informare până la această oră.
“Reporter: Am o familie, o familie…., e o mamă cu 2 copii, și am vrea să mergem la Cluj. Cum trebuie să procedăm?
Info CFR: Nu este venit deocamdată nimic scris. Înțelegeți? La noi nu este nici o dispoziție în sensul acesta. Ce s-a mers, s-a mers așa…Înțelegeți? Am avut și acuma pentru trenul de București, efectiv s-a vorbit, deocamdată nu există nimic. Adică să vă zic că este o dispoziție în care noi să dăm bilete gratuite, nu este. Efectiv, nu știu până mâine să vă zic.
R: Eu înțeleg, de la televizor am văzut că e de la început și adică …sunt 7 zile …că așa a zis ministrul la televizor.
CFR: Da, probabil o să vină ceva.
R: Dacă vin cu mămica acuma, cum facem? Vorbim cu impiegatul? Cum mergem?
CFR: Nu, nu. Astăzi am avut ceva și din Iași și din Vaslui. Am avut din Vaslui 4 doamne cu un copil, șefa mea a vorbit la regională la Iași, de la Regională s-a vorbit mai departe și le-am urcat așa în tren înțelegeți? Dar nu este nimic deocamdată scris. Bănuiesc că până mâine…dumneavoastră vreți să plecați mâine?
R: Da, da.
CFR-Mâine când o să veniți, dacă nu vine nimic scris, probabil o să fie aceeași procedură, înțelegeți? Deci dumneavoastră mâine când ajungeți la bilete, spuneți despre situație și după aia mai vedem cum facem mai departe. Acuma eu nu am ce bilete să vă dau.
R: Am înțeles, iau bilete până la urmă, că nu e o avere..Doamne iartă-mă…
CFR- Acuma să vedem că azi trenul era foarte aglomerat, deja erau 25 din Iași, am mai urcat și eu din Vaslui 5, treizeci, erau doar 3 vagoane, nu știu dacă a reușit să îi așeze jos, înțelegeți? Dar v-am spus s-ar putea să vină ceva înțelegeți?
R: Dar e de 7 zile… nu e de ieri de azi…
CFR: Nuuuu, nu …
R: Dar el așa o zis, s-o lăudat că e gratis, e gratis. Da, mă rog mă descurc că nu e o avere….îi pun pe microbuz pe ceva, văd, multumesc
CFR: Mâine când o să ajungeți la casa de bilete spuneți, poate până mâine vine vreun material ceva, pentru că astăzi totuși s-a sunat la București, și bănuiesc că o să ia o hotărâre, pentru că nu se poate umbla nici așa, că nu e vorba de o persoană. Acum au plecat 30, cu trenul ăsta. Mâine când ajungeți la casa de bilete prima dată spuneți situația și o să vă spună cine de de serviciu procedura. Da?
R: Multumesc mult.”
Ce a declarat ministrul?
Sorin Grindeanu a dat asigurări că Ministerul Transporturilor asigură încă de la începutul războiului din Ucraina transportul gratuit pentru refugiați.
“Pentru a clarifica acțiunile ministerului și ale companiilor aflate în coordonare aduc următoarele precizări:
TOȚI cetățenii ucraineni circulă GRATUIT cu trenurile CFR (pe o perioadă nedeterminată, având în vedere situația din Ucraina);
La nivelul Regionalelor de Căi Ferate București Nord/Cluj/Galați/Iași persoanele refugiate din Ucraina primesc asistență de la autorități locale, ONG-uri;
Au fost create puncte speciale de informare cu translatori, s-au amenajat Săli de așteptare unde primesc apă și hrană;
Garniturile CFR Călători au fost suplimentate cu vagoane pentru a asigura călătoriile gratuite pentru refugiații din Ucraina.” a scris ministrul pe pagina sa de Facebook.
Reflectorul de Sud